退貨政策：
”購買前請三思並詳細閱購買細節，我們可提供個人因素之退貨服務，一但完成申請，即進入永久黑名單“
1. 請透過info@arteminstore.com與我們聯繫，提供訂單號和退貨詳細信息，我們的客服團隊將會為您處理。
2. 確定退貨後，請保持完整包裝，我司會派運輸公司前往指定地址回收作品，自我司收到並確認作品狀態至退款程序完成，約需14個工作天。
3. 我們收到作品後會拆封確認，如發現作品包裝不完整、缺件、毀損或任何瑕疵，會將作品退回買家，並取消退貨申請。
4. 對於國內訂單（台灣本島），我們提供免費退貨服務。（此服務不包括國際訂單和折扣商品）。我們確認您的退貨項目後，便會開始退款程序。
＊請注意包裝外箱僅為保護作用。若運輸途中造成包裝外箱有凹痕、抓痕等，皆不包含在退換貨政策範圍內。
＊私人物品不予退還（例如衣物，杯子，毛巾等）
退款作業：
我們收到您的退款申請後，會在三個工作天回覆訊息告知處理進度以及寄回地址。退款程序完成約需14天作業時間。
錯誤商品：
如果您收到的產品與您訂購的產品不同，請發送電子郵件至 info@arteminstore.com，並同時提供簡短的說明和收到的商品圖片。
